電話營銷作為企業(yè)銷售行業(yè)一種普遍的銷售手段，市場經濟的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)電話營存在著許多不可避免的弊端，這些弊端所帶來的壓力直接轉嫁到了電銷人員的身上，電銷行業(yè)人工弊端如何解決成為電銷行業(yè)中一個不可輕視的問題點, 電銷機器人如何解決電銷行業(yè)中存在人工弊端，我們一起來了解一下吧。 

對于一線電銷人員來說，在日常工作中的單調，情緒影響大  話務員無法長時間保持工作熱情，遇到惡劣對話情景時易產生情緒波動，長期壓抑情緒、喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán)。 

人工成本高，工作效率低。電銷人員工作時，篩選意向客戶的時間利用率較低，企業(yè)投入到招聘、培訓中的成本頗高，且工作效率會隨著眾多客觀因素而下降，影響到企業(yè)銷售業(yè)績。 

信息記錄難，跟進困難 。電銷人員日常工作呼出電話后信息無記錄，后來的員工跟進困難。 

離職率居高不下 。電銷人員工作枯燥，離職率居高不下。 這些電銷行業(yè)的弊端不可避免，久而久之，就變成了一聽“電銷”這兩個字，人們首先想到的便是拒絕。 然而現在不用再苦惱這些弊端所帶來的后果。 

熱情，不受情緒影響。智能電銷機器人通過真人錄音，聲音永遠保持親切、熱情，不會出現因為客戶的拒絕而導致的情緒低落問題。 

消費成本低，工作效率高。智能電銷機器人每年僅需要幾千左右的消費成本，沒有額外花費，消費成本較低。每天的電話撥打量可達1200-1300通，工作效率提高。信息記錄完整，方便跟進智能電銷機器人可以在與客戶進行溝通的過程中，根據客戶對產品的意向和感興趣的點，對客戶進行自動分類和動態(tài)標簽。 把意向客戶篩選出來的同時，將客戶的關注點也能體現出來，方便人工銷售后期的跟進。

不會離職，智能電銷機器人不存在離職問題，只要企業(yè)設置好機器人的工作時間，機器人就可以無間斷、不會疲憊的工作下去。 智能電銷機器人的出現，解決了電銷行業(yè)存在多年的人工弊端！